Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com suporte técnico e infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos da Instituição. Principais Atividades: Avaliar, direcionar e orientar assistentes de suporte técnico conforme demanda; Realizar reparos na infraestrutura de TI, prevenindo e corrigindo falhas; Instalar e configurar sistemas de monitoramento (CFTV, controle de acesso) e telefonia; Acompanhar e orientar serviços de terceiros na área de infraestrutura de TI; Implantar infraestrutura física e equipamentos de TI nos setores; Requisitar materiais para manutenções e aquisição de novos equipamentos; Controlar e manter atualizado o inventário de equipamentos de TI; Treinar e orientar usuários quanto ao uso adequado dos recursos tecnológicos; Executar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos e infraestrutura; Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores; Registrar e encerrar ordens de serviço no sistema; Realizar instalação e configuração de equipamentos de TI. Perfil desejado: Conhecimento em infraestrutura de TI, redes e suporte técnico; Experiência com CFTV, controle de acesso e telefonia; Organização, proatividade e bom relacionamento interpessoal; Capacidade de atuar com demandas simultâneas e resolução de problemas. Obrigatório superior completo em Ciências da Computação ou Analise de Sistema Experiência prévia como Analista de Suporte Técnico Benefícios: -. Programa de Incentivo aos estudos (Bolsa e/ou descontos em instituições de ensino -. Empréstimo Consignado -. Refeição no local -. Vale-transporte -. Total Pass -. Parceria com o Sesc e Thermas do Vale -. Programa de Reconhecimento -. Plano Odontológico coparticipativo -. Vale-alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade
• Compromisso com a qualidade
• Compromisso com o servir
• Controle Emocional
• Ética
• Foco no cliente
• Pacote Office
• Resolução de problemas
• Suporte técnico
• Tecnologia da informação
• TI
• Trabalho em Equipe