Domínio da operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, MS-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc). Domínio do Windows 10 e 11 e ferramentas do pacote Office. Conhecimento de rede de computadores, com e sem fio, bem como de protocolo TCP/IP. Experiência em utilização de scripts e procedimentos de atendimento técnico de TI. Demais conhecimentos técnicos necessários específicos e compatíveis com as atividades descritas para os serviços, garantindo execução com qualidade, eficiência e aderência às normas técnicas. Formação Curso Superior na área de Tecnologia da Informação ou especialização na área de Tecnologia da Informação, este último com carga horária mínima de 360 horas. 6 meses de experiência em Centrais de Serviços / Help Desk de TI.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos