Vaga - Supervisor(a) de Recepção O Hotel Fasano Itaim está em busca de um Supervisor(a) de Recepção para integrar a equipe. Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e deseja crescer em um ambiente dinâmico, queremos conhecer você, basta se candidatar. Requisitos: • Ensino superior completo • Desejável experiência prévia na área como líder de turno ou supervisor de recepção em hotel • Inglês avançado ou fluente • Bom relacionamento interpessoal, boa escrita e oratória Principais atividades: • Na ausência da gerente, deve responder pela operação da recepção do hotel, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos hóspedes e dos procedimentos padrões da recepção. • Ser uma referência para a equipe, identificar talentos em potencial e auxiliar no desenvolvimento de cada membro da equipe no dia-a-dia. • Buscar formas de registrar e reconhecer as preferências dos hóspedes, estar sempre informado das pendências da recepção e resolvê-las. • Assegurar a emissão do relatório de chegadas do dia e verificar, junto aos recepcionistas, se há algum passaporte faltando ou profile incompleto. • Assegurar que haja uma boa comunicação entre a recepção e os demais departamentos do hotel. Benefícios: -. Desconto em farmácias pelo plano -. Zenklub - Saúde Emocional -. TotalPass - Parceria com academias, nutricionistas, além de outras ferramentas -. Seguro de Vida -. Plano de saúde e odontológico (Convênio Amil) -. SPA - Massagem para Colaboradores -. Lavanderia Própria - Higienização de Uniforme -. Vale-Transporte -. Restaurante no local -. Parceria de Descontos com Instituições de Ensino, Lojas e Parques de Diversão

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Inglês (Avançado)