ANALISTA DE SAC | TRANSPORTE. Local: Atiradores, Joinville / SC. Atividades: Atuar no atendimento aos clientes, recepcionando ligações e registrando ocorrências; analisar demandas e reclamações, realizando follow-up e interagindo com o Coordenador quando necessário; buscar informações e soluções junto às áreas responsáveis e retornar ao cliente; executar rotinas administrativas de suporte à área de SAC e logística; planejar e controlar atividades; elaborar, atualizar e manter bases de dados, relatórios e planilhas; realizar cadastros, digitação de textos e preparação de relatórios de baixa complexidade; apoiar a unidade nas demandas administrativas relacionadas ao transporte e à logística. Requisitos: Ensino Médio Completo (diferencial estar cursando ou possuir formação na área de Logística); Experiência mínima de 2 anos na área de SAC; Vivência direta com transporte e logística; Conhecimento em Excel e Pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Raciocínio rápido, dinamismo e capacidade de adaptação; Remuneração: Salário: A/C - R$ 3.000,00 | R$ 4.500,00 Benefícios: Vale Alimentação: R$ 27,90 por dia; Vale Transporte; Convênio com Farmácia; Convênio SEST/SENAT. Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 07h30 às 17h30; Sábados alternados: 08h00 às 12h00. Benefícios: -. Convênio com Farmácia -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Convênio com Sest Senat
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC