Elaboração e organização das programações/protocolos para analisadores/reagentes; Atender as solicitações dos clientes, efetuadas pelo SAC, e-mail, telefone, remoto ou Whatsapp, quando necessário; Acompanhar diariamente os atendimentos do SAC, Fazer demonstração dos produtos junto aos clientes; Acompanhar os testes nos produtos pertinentes as reclamações de clientes, Treinar presencialmente ou online os assessores/vendedores dos distribuidores/setor de venda e controle de qualidade sobre equipamentos e reagentes; Elaborar conteúdo técnico de apoio para os clientes, através de vídeos explicativos ou textos; Ministrar treinamentos aos setores pertinentes quando há uma alteração nos produtos, ou inclusão de produtos novos na linha de reagentes; Prestar suporte ao setor de vendas, referente a dúvidas nos produtos e programações para equipamentos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior