A Sieben Tour está de portas abertas para quem tem vontade de crescer, paixão por turismo e energia para transformar sonhos em experiências inesquecíveis! ???? Se você é organizado(a), atento(a) aos detalhes, gosta de cuidar da experiência do cliente e acredita que excelência está nos pequenos detalhes de cada viagem, essa oportunidade pode ser o seu próximo destino profissional! ?? Quais serão suas responsabilidades? Realizar o suporte administrativo e operacional no pós-venda das viagens; Comunicação com fornecedores (hotéis, companhias aéreas, restaurantes, SPA e outros serviços adicionais) para reservas, validação e confirmação de informações e serviços; Confirmar itinerários com clientes, hotéis e parceiros, garantindo dados corretos e atualizados; Apoiar os clientes no preenchimento de formulários e agendamentos (como passaportes e vacinas); Conferir documentação de clientes (passaportes, vistos, vacinas, certidões), assegurando conformidade com os requisitos do destino; Efetuar check-ins, confirmações de voos e reservas de hospedagem; Apoiar na preparação e envio de materiais de viagem (cartas, vouchers, brindes, roteiros) e organizar a entrega aos clientes ou aos hotéis de destino; Promover ações de melhoria contínua nos processos, visando excelência e qualidade no atendimento; Manter-se atualizado sobre tendências e regulamentações pertinentes a área de turismo. O que buscamos? Experiência mínima de 1 ano em atendimento a clientes no setor de turismo; Residir em Porto Alegre ou região; Inglês intermediário. O que oferecemos? Convênio médico; Convênio odontológico; Vale Alimentação/Refeição Vale transporte. Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Se identificou? Venha fazer parte do time e ajudar a levar soluções que fazem a diferença para os nossos clientes!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• atenção aos detalhes
• comunicação assertiva
• organização
• proatividade
• responsabilidade