Objetivo do Cargo: Garantir a satisfação do cliente após a venda, focando na fidelização, resolução de problemas e suporte. · Principais Responsabilidades: o Atender clientes para esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões via telefone, e-mail o Analisar e processar solicitações de troca, devolução de produtos e garantia. o Monitorar o andamento de pedidos e prazos de entrega. o Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedbacks. o Realizar recebimento de peças e mercadorias do departamento o Locação e organização de estoque o Requisição e entrega de peças quando solicitado o Apoiar a equipe de vendas e logística em questões de pós-venda. · Requisitos: · Conhecimento basico em almoxarifado(locação,requisição e separaçao de peças) · Ensino Médio completo · Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas administrativas. · Pacote Office intermediário (especialmente Excel). Benefícios: -. VT, VA, PLANO ODONTOLOGICO, INCENTIVO EDUCAÇÃO(UNISUL)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos