Principais atividades da função Atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes; Emissão de notas fiscais de venda, devolução, transferência e troca; Conferência de dados fiscais, produtos, valores e informações cadastrais; Realização de processos de troca, devolução e cancelamento de mercadorias; Acompanhamento de pedidos e resolução de divergências; Organização de documentos fiscais e relatórios; Cadastro e atualização de clientes no sistema; Verificação de prazos, garantias e políticas internas da empresa; Competências necessárias Conhecimento básico de informática e sistemas de emissão fiscal; Atenção aos detalhes e organização; Boa comunicação e cordialidade no atendimento; Agilidade para resolver problemas; Conhecimento de rotinas administrativas e fiscais; Capacidade de trabalhar em equipe. Objetivo da função Garantir um atendimento eficiente ao cliente, assegurando a correta emissão de documentos fiscais e a solução adequada de trocas e devoluções, contribuindo para a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações do mercado atacadista.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano