Principais responsabilidades Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e/ou chat; Registrar solicitações, dúvidas e reclamações no sistema; Acompanhar pedidos e demandas até a resolução; Fornecer suporte e orientação aos clientes; Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente; Apoiar áreas internas na solução de problemas relacionados ao cliente. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática; Organização e proatividade; Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial. Diferenciais Experiência com plataformas de atendimento; Vivência em SAC, call center ou pós-venda; Conhecimento em CRM Benefícios Vale-transporte; Vale-refeição alimentação; Plano de saúde;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)