Estamos em busca de profissionais para atuar como Consultor de Atendimento Bilíngue, com foco em suporte aos lojistas parceiros de uma grande plataforma de e-commerce/app de vídeos. Principais atividades: Prestar suporte aos lojistas parceiros da plataforma, garantindo um atendimento consultivo e de qualidade; Atuar na tratativa de demandas relacionadas a pedidos, processos operacionais e suporte comercial; Registrar, acompanhar e garantir a conclusão das solicitações dentro dos prazos estabelecidos; Atuar com foco em experiência do cliente e desenvolvimento dos parceiros. Informações da vaga: Salário: R$ 2.300,00 + Remuneração Variável Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP Modalidade: Presencial Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana Horários disponíveis: 08h50 às 17h02 ou 10h50 às 19h02 Requisitos: Ensino médio completo; Ter 18 anos ou mais; Pacote Office básico; Inglês básico; Perfil analítico, proativo e com boa comunicação; Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento comercial ou vendas; Residir em São Paulo. Benefícios: Vale-refeição/alimentação; PLR diferenciada; Convênio educacional com descontos; Programa de idiomas; TotalPass; Plano de saúde; Auxílio-creche; Programa de bem-estar e apoio psicológico; Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Comunicação comercial
• Consultoria de vendas
• Suporte ao cliente