O profissional irá desenvolver as seguintes atividades: Fornecer suporte técnico aos usuários, respondendo a perguntas e resolvendo problemas com hardware, software e redes, conforme procedimento interno estabelecido; Instalar, configurar e manter hardware e software, mediante as necessidades e demandas da instituição; Executar backups de dados, prezando pela disponibilidade de acesso e segurança; Monitorar o desempenho do sistema, analisando possíveis instabilidades e pontos de melhoria, comunicando so superior imediato; Desenvolver documentação técnica, elaborando manuais operacionais; Auxiliar equipe de TI em demandas e projetos de inovação; Controlar o inventário dos equipamentos de informática, monitorando a necessidade de compra, visando a organização dos equipamentos; Efetuar abertura de chamados junto a fornecedores, quando necessário; Treinar usuários em sistemas e softwares, disseminando informações e orientações, de acordo com padrões e normas técnicas estabelecidos; Benefícios: -. Plano de Carreira -. Vale Transporte -. Incentivo Educacional -. DayOff -. Plano Odontológico -. Vale Alimentação -. Plano de Saúde -. Vale Refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Ferramentas de Helpdesk
• Redes de Computadores
• Suporte de Hardware