https://www.infojobs.com.br/vaga-de-1138-customer-success-em-sao-paulo__11629785.aspx

1138 - Customer Success

Empresa confidencial
São Paulo - SP
18 mai 2026
R$ 3.600,00 (Bruto mensal)
Presencial

Atividades a serem desenvolvidas: -Conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo entendimento dos processos, regras e funcionalidades do Marketplace e sistemas internos. -Acompanhar os primeiros anúncios e eventos de venda, assegurando correta configuração e execução. -Atuar junto às áreas internas para garantir prazos, qualidade de dados e aderência ao escopo contratado. -Gerenciar carteira de clientes estratégicos, atuando como principal ponto de contato. -Manter relacionamento consultivo e recorrente com os clientes, entendendo objetivos de negócio e desafios. -Planejar e conduzir reuniões periódicas de acompanhamento -Monitorar a utilização da plataforma Marketplace -Analisar indicadores de performance dos clientes -Propor ajustes de estratégia para melhorar resultados dos eventos e a experiência do cliente -Atuar de forma preventiva para mitigar riscos de churn. -Atuar na resolução de demandas, dúvidas e incidentes dos clientes, garantindo SLAs e qualidade no atendimento. Requisitos -Experiencia na área de vendas -Experiencia na função Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Plano de Saúde -. Plano odontológico -. Total-Pass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

Exigências

Valorizado