Atividades Principais: Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp Business, e-mail e portal (CRM). Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos. Processamento de pedidos de peças. Suporte administrativo e operacional às áreas internas. Cadastro e atualização de clientes, unidades e equipamentos. Solicitação, análise e comparação de cotações de frete. Acompanhamento de prazos, SLA e envio de atualizações ao cliente. Registro de informações em sistema e coleta de feedback pós-atendimento. Requisitos: Ensino Médio Completo. Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente. Conhecimento em MS Office nível intermediário. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e postura proativa. Desejável experiência com CRM, Help Desk e noções de logística. Horário: De segunda a quinta-feira das 07h00 Às 17h00 e sextas-feiras das 07h00 às 16h00. Salário: R$ 2.696,37 mensais. Benefícios: Vale Transporte, Restaurante na Empresa, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Convênio Farmácia e Empréstimo Consignado (após período de experiência).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos