Vaga: Assistente de Atendimento Comercial Horário de Trabalho: Segunda a Sexta – 7h36 às 17h Local de Trabalho: Macedo – Guarulhos/SP (3 dias presenciais e 2 home office) Formato de contratação: CLT Resumo da área: Área responsável pelo suporte às operações comerciais, atuando como ponto de conexão entre clientes, equipe de vendas e áreas internas. O time garante o acompanhamento eficiente dos pedidos, qualidade no atendimento e fluxo correto de informações, contribuindo diretamente para a experiência do cliente e para os resultados do negócio. Principais atividades do cargo: • Realizar atendimento a clientes e equipe comercial via e-mail e telefone • Acompanhar pedidos e atualizar status para clientes e vendedores • Informar previsões de faturamento e apoiar no fluxo de pedidos • Realizar envio de boletos e suporte administrativo • Executar rastreio de notas fiscais • Apoiar nas rotinas operacionais da área comercial Buscamos pessoas que possuam: • Experiência com rotinas administrativas ou atendimento comercial • Conhecimento básico em Excel (filtros, organização de dados e fórmulas simples) • Boa comunicação verbal e escrita • Organização e atenção aos detalhes • Proatividade e senso de responsabilidade • Facilidade para lidar com múltiplas demandas Diferenciais: • Conhecimento em SAP • Familiaridade com sistemas de CRM (ex.: Salesforce) Salário fixo + pacote completo de benefícios

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico