A RH Genoma LTDA busca um Executivo de Call Center para atuar em regime híbrido. Funções Gerenciar e coordenar equipes de atendimento; Acompanhar desempenho e implementar melhorias; Coordenar atividades de treinamento e desenvolvimento; Promover a colaboração entre setores; Requisitos Experiência em gestão de equipes de call center; Conhecimento em processos de atendimento ao cliente; Capacidade de analisar e interpretar dados de performance; Habilidade em comunicação e liderança; Benefícios Oportunidade de desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho colaborativo; Acesso a programas de treinamento; Remuneração competitiva; A pessoa que assumir a função terá a chance de impactar diretamente a satisfação do cliente e contribuir para o crescimento da empresa. Benefícios: -. VT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Português (Nativo)

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Atendimento telefónico
• Gestão do ambiente de trabalho