Customer Success: Você consegue fazer alguém enxergar valor onde a maioria só enxerga fisioterapia? Você acredita que um bom atendimento não é suficiente? Gosta genuinamente de pessoas? Aqui transformamos histórias: de dor em performance, de limitação em autonomia. Quer participar do nosso jogo? Desafio: Transformar interações em relacionamentos e relacionamentos em resultado. Você precisa querer: Entender o cliente de verdade; Antecipar problemas antes que aconteçam; Garantir a superação das expectativas de resultados do cliente. O que você vai fazer? Gerenciar e acompanhar a carteira B2C; Conduzir onboarding e primeiros contatos com novos clientes; Monitorar satisfação (NPS, CSAT); Atuar na retenção e engajamento de base; Resolver problemas reais; Identificar oportunidades de melhoria na jornada; Apoiar recuperação de clientes em risco. Diferenciais que chamam a atenção: Experiencia em atendimentos e vendas; Aprender rápido; Interesse em construir uma carreira solida em customer success O que esperamos: Boa comunicação (fala e escrita) e facilidade em lidar com pessoas; Pessoas que fazem acontecer com energia alta; Vontade concreta e constante de aprender e crescer; Conforto com rotina e metas (indicadores da bonificação). Quer entrar no jogo?

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Bônus por resultado