Se você gosta de se comunicar, tem habilidade em vendas e busca um novo desafio, essa oportunidade é para você! Como Operador(a) de Telemarketing, você será responsável por realizar vendas ativas e receptivas do plano Pet de Todos, entendendo as necessidades dos clientes, apresentando soluções personalizadas e conduzindo negociações com foco na efetivação da venda e na satisfação do cliente. Aqui, valorizamos o atendimento humanizado e o bom relacionamento com o cliente. Buscamos pessoas engajadas, comunicativas e apaixonadas por ajudar, que queiram crescer junto com a gente! Responsabilidades: Realizar negociações por telefone, chat, WhatsApp e e-mail, visando contribuir com a conversão de vendas e fortalecimento do relacionamento com o cliente. Identificar necessidades dos clientes, visando oferecer soluções adequadas que agreguem valor à experiência de compra. Cumprir metas diárias e mensais de vendas e atendimento, visando manter a performance alinhada aos objetivos estratégicos da empresa. Prestar atendimento humanizado e empático, visando promover a fidelização e satisfação dos clientes. Registrar interações e manter base de dados atualizada, visando assegurar a integridade das informações e apoiar tomadas de decisão. Participar de campanhas promocionais e treinamentos, visando manter o engajamento e aperfeiçoar técnicas de abordagem comercial. Contribuir com sugestões para melhoria dos processos de atendimento, visando identificar oportunidades de inovação e aprimoramento contínuo. Executar tarefas correlatas conforme as necessidades da área ou da organização, visando contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e para o bom funcionamento dos processos da empresa. Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da Empresa, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência anterior com telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade de negociação e persuasão; Perfil proativo, empático e focado em resultados; Conhecimento básico em informática (digitação, navegação em sistemas); Local de trabalho: Vila Olímpia 1 vaga_ Manhã 08h ás 16h 12 1 vaga_ Tarde 12h28 ás 20h40 Benefícios: -. Seguro de Vida -. Cartão de Todos -. Acesso a plataforma de cursos Refuturiza -. Bolsa de estudos 100% custeada pela empresa -. Vale Transporte -. Vale Refeição ou Alimentação (com copa para alimentação)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Competência social ou relacional
• Empatia
• Foco em resultados
• Negociação
• Serviço ao cliente
• Telemarketing
• Vendas