Atender todos os clientes com dúvidas/problemas relacionados a nossa ferramenta por ordem de fila. Sinalizar possíveis problemas na ferramenta. Manter sempre um SLA baixo de tempo de resposta, e eficiência. Assim como também sempre buscar um SLA de satisfação elevado, de acordo com as métricas estabelecidas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Outlook

Habilidades

• Atendimento ao cliente

Benefícios

• Auxílio combustível
• Bônus por resultado
• Vale-refeição
• Vale-transporte