Venha fazer parte do nosso Time! ?? Buscamos um profissional para integrar o time de Arrecadação e Cobrança, atuando no controle do ciclo de recebíveis e na gestão da inadimplência da base de clientes. O profissional terá contato direto com processos de cobrança ativa, conciliação financeira e acompanhamento de indicadores, sendo uma posição estratégica para a saúde financeira da empresa. O que você fará neste cargo: Executar a régua de cobrança conforme políticas internas, acionando clientes inadimplentes por telefone, e-mail, SMS e outros canais definidos Realizar a negativação e retirada de restrições em órgãos de proteção ao crédito (SPC, Serasa), seguindo os prazos e procedimentos estabelecidos Efetuar a conciliação de recebíveis, garantindo a correta baixa de pagamentos e identificando divergências entre o faturado e o recebido Controlar carteiras de clientes em atraso e priorizar ações de cobrança conforme faixa de inadimplência Realizar atendimento a clientes inadimplentes, negociando acordos de pagamento dentro das diretrizes da empresa Acompanhar e registrar as tratativas de cobrança nos sistemas internos (CRM/ERP) Elaborar relatórios periódicos de arrecadação, inadimplência e performance da cobrança, com análise de KPIs como taxa de recuperação, aging de carteira e índice de inadimplência Apoiar auditorias internas e fornecer informações para o fechamento financeiro mensal ??O que buscamos: Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, Finanças ou áreas afins Experiência prévia em cobrança, arrecadação ou financeiro (mesmo que em estágio) Conhecimento em pacote Office, com ênfase em Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas básicas) Familiaridade com sistemas de gestão (ERP/CRM) ?? Será considerado um diferencial: Experiência no setor de telecomunicações ou utilities Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau) Vivência com processos de negativação e recuperação de crédito Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online. Envie seu currículo e venha construir o futuro com a gente!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA