Como Auxiliar de Atendimento, você vai: Realizar atendimento a clientes internos e externos por e-mail, telefone e WhatsApp; Registrar informações no sistema e direcionar demandas para as áreas de apoio, como Logística e Field Service; Fazer o agendamento de instalação de produtos; Apoiar o alinhamento com as áreas internas para garantir os agendamentos; Entrar em contato com a equipe técnica para confirmar os serviços agendados; Controlar e preencher planilhas; Acompanhar pedidos e apoiar na resolução de demandas dos clientes; Contribuir para a satisfação dos clientes por meio de um atendimento claro e organizado. Requisitos e qualificações Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal; Facilidade em trabalhar em equipe; Senso de ; Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva; Conhecimento básico do Pacote Office; Disponibilidade para trabalhar de maneira 100% presencial em Barueri. Você se destaca, se tiver: Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento; Experiências em Recepção e/ou Call-Center. Informações adicionais Benefícios: Restaurante no local de trabalho (Café da manhã e Almoço); Vale Transporte mensal conforme utilização; Seguro de vida Seguradora MetLife; Convênio Odontológica Bradesco; Convênio Médico Porto-Seguro; Day Off (Aniversário); Vale Cultura; TotalPass.
Número de vagas: 6
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Backoffice