Objetivo do Cargo Atuar na linha de frente do relacionamento com pacientes, sendo responsável pela conversão de leads em agendamentos qualificados e apoio estratégico no processo comercial da clínica. O objetivo principal da função é aumentar o volume e a qualidade dos atendimentos, contribuindo diretamente para o crescimento do faturamento e estruturação da área comercial. Realizar atendimento comercial via WhatsApp com foco em conversão de leads. Conduzir agendamentos de consultas com pacientes novos e recorrentes. Executar follow-up de leads não convertidos. Realizar reativação de pacientes da base por meio de campanhas e ações comerciais. Qualificar leads antes do agendamento, buscando maior taxa de conversão em consultas. Utilizar CRM para organização, acompanhamento e atualização do funil comercial. Manter comunicação clara, persuasiva e profissional com pacientes. Construir relacionamento desde o primeiro contato com o paciente. Cumprir metas semanais e mensais relacionadas a agendamentos e conversões. Garantir agilidade nas respostas e excelência no atendimento digital. Apoiar estratégias comerciais junto à gestão da clínica. Contribuir para organização de dados e informações comerciais. Atuar com foco contínuo em resultados e melhoria do processo comercial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Comunicação comercial
• Crm
• Habilidade comunicativa
• Impacto e influência
• Persuasão