Atender as solicitações por telefone, com o objetivo de um atendimento com excelência e o suporte humanizado ao paciente/cliente; Apoiar os gestores do departamento, visando a excelência do atendimento da empresa e a satisfação do cliente; Garantir que todo o procedimento esteja em cumprimento, visando o bom andamento do Grupo; Analisar criticamente as solicitações (locações, vendas, retiradas, trocas e recargas); Fisioterapeuta formado Conhecimento em Ventilação Mecânica será um diferencial Experiência em atendimento ao cliente, habilidade em comunicação clara, empatia e resolução de problemas. Habilidade no atendimento via telefone, chat e e-mail, mantendo sempre o foco na satisfação do cliente e no cumprimento de metas de qualidade e produtividade. Capacidade de trabalhar sob pressão, com excelente organização, escuta ativa e domínio de sistemas de CRM e ferramentas de suporte. Comprometido com o bom relacionamento interpessoal e o trabalho em equipe, buscando sempre aprimorar processos e garantir uma experiência positiva ao cliente. Benefícios: -. Participação nos lucros -. Vale Transporte -. Tíquete Alimentação -. Tíquete Refeição -. Convênio com Farmácia -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica / Medicina em grupo -. Seguro de Vida em Grupo

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano