Nosso cliente está em busca de uma pessoa organizada, proativa e com boa capacidade de resolução para apoiar a operação administrativa e o relacionamento com clientes no segmento de convênios médicos. Buscamos alguém com vontade de aprender, senso de responsabilidade e atenção aos detalhes. Aqui, cada processo impacta diretamente a experiência do cliente e valorizamos pessoas que entendem a importância disso. Principais responsabilidades Apoiar as rotinas operacionais relacionadas a convênios médicos; Gerir e atualizar o banco cadastral de informações dos usuários; Acompanhar admissões, inclusões, alterações e desligamentos de segurados; Dar suporte na implantação de novos contratos; Realizar atendimento e acompanhamento de clientes durante a jornada contratual; Apoiar o acompanhamento de faturas e demandas operacionais; Elaborar e responder e-mails com clareza e cordialidade; Apoiar a organização dos processos administrativos da operação. Requisitos Ensino médio completo; Boa escrita e comunicação; Organização e atenção aos detalhes; Perfil proativo e resolutivo; Facilidade para aprender novos processos e ferramentas; Postura colaborativa e boa escuta. Conhecimentos desejáveis Excel básico; Word básico; Familiaridade com reuniões online; Uso de e-mail corporativo; Conhecimento básico/intermediário em ferramentas digitais e ChatGPT. Modelo de trabalho Home office; Segunda a sexta-feira; Horário: das 9h às 18h. Remuneração Salário: 1.621,00; Ajuda de custo: 200,00; Bônus por atingimento de metas. O que é inegociável para a empresa: Pontualidade; Boa comunicação escrita; Organização; Autonomia para resolver problemas; Mentalidade positiva e foco em ajudar o cliente; Perfil de aprendiz. O maior desafio dos primeiros 30 dias Entender rapidamente um mercado específico e se adaptar a uma empresa em crescimento, com uma forma dinâmica e próxima de trabalhar. Por que fazer parte da empresa Somos uma empresa jovem, em expansão, com cultura de meritocracia, aprendizado contínuo e espaço real para crescimento. Trabalhamos de forma próxima, valorizando pessoas comprometidas e que desejam construir carreira junto com a empresa. Aqui, o esforço é reconhecido, o ambiente é saudável e existem oportunidades concretas de desenvolvimento profissional e liderança.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Ajuda de custo
• Bônus por resultado