Analista de Pós-Vendas Júnior Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas Júnior para atuar no suporte e relacionamento com clientes, garantindo uma experiência positiva por meio de um atendimento ágil, organizado e eficiente. Principais atividades: Atender e apoiar clientes na resolução de dúvidas e solicitações; Acompanhar demandas e processos internos, garantindo cumprimento dos prazos; Registrar informações e interações em sistema CRM; Direcionar casos de maior complexidade para as áreas responsáveis; Manter relacionamento próximo com os clientes, contribuindo para sua satisfação e fidelização; Atuar em conjunto com outras áreas para solução de demandas e melhoria contínua da experiência do cliente. Requisitos: Ensino médio completo (desejável superior cursando ou concluído); Conhecimento básico em CRM ou sistemas de atendimento; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas; Conhecimento básico de rotinas de atendimento ao cliente. Competências desejadas: Empatia, proatividade, organização, resiliência, trabalho em equipe e foco no cliente. Diferencial: Experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-vendas, customer success ou áreas correlatas. Tipo de vaga: Efetivo CLT. Benefícios: Vale refeição R$ 27,00 ( Dia trabalhado) Cesta básica R$ (174,00) Prêmio assiduidade R$ 110,00 Vale transporte conforme uso. Benefícios: -. Vale refeição -. Cesta básica -. Vale transporte -. Prêmio assiduidade

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos