Procuramos um profissional com perfil voltado para SAC ou Vendas, que seja proativo e tenha facilidade em se relacionar com clientes. É essencial ter foco na resolução de problemas, excelência no atendimento e habilidade para identificar oportunidades de venda, contribuindo para uma experiência positiva e para o crescimento dos resultados da empresa. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento ao cliente por WhatsApp, e-mail, chat e telefone. Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, trocas e entregas. Acompanhar o status dos pedidos e solucionar ocorrências junto às áreas responsáveis. Efetuar o pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Identificar oportunidades de vendas e realizar atendimento consultivo. Apoiar clientes durante o processo de compra, incentivando a conversão. Atualizar cadastros e registrar atendimentos no sistema. Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas e marketing para garantir a melhor experiência ao cliente. Cumprir metas de qualidade no atendimento e indicadores de vendas. FORMATO DA VAGA: Presencial; Escritório em Alphaville; 6X1 - SEG a SÁB das 13h às 22h. REMUNERAÇÃO: 2.117,81 fixo - VT+VR (25,00 por dia)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• IA (chat GPT, Gemini, etc...)
• Agilidade
• Atenção aos detalhes
• Comprometimento
• Organização
• organizado
• Proatividade
• Responsabilidade

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-refeição
• Vale-transporte