OPORTUNIDADE – AGENTE DE RELACIONAMENTO | E-COMMERCE / CHAT Somos uma empresa de Contact Center que busca excelência, flexibilidade e qualidade no atendimento ao cliente. Atuamos com soluções completas, inteligência operacional e foco na jornada do cliente, utilizando plataformas integradas de atendimento via WhatsApp, Chat Online, Redes Sociais e Telefone. Estamos em busca de profissionais ágeis, organizados e comunicativos para atuar com atendimento digital em operações voltadas para soluções financeiras e carteiras digitais. Sua missão: Realizar atendimento simultâneo em diferentes canais digitais; Operar sistemas e chats com rapidez e organização; Oferecer suporte de qualidade aos clientes; Atuar na resolução de demandas de forma proativa; Acompanhar processos e garantir eficiência no atendimento; Manter atenção aos detalhes durante toda a jornada do cliente. Requisitos: Idade mínima de 18 anos; Ensino Médio completo; Experiência com E-commerce; Experiência com atendimento via chat; Boa digitação e comunicação escrita; Facilidade com atendimento ao cliente e resolução de problemas; Perfil organizado, ágil e comprometido; Fácil acesso a Taboão da Serra. Vivência com operações de E-commerce como Shopee, Shein, Mercado Livre e similares. Local de atuação: Rua José Mari – Taboão da Serra/SP Escala: 6x1 – Jornada de 6h20 por dia (folga sábado ou domingo) Horários disponíveis: 14h20 às 20h40 14h40 às 21h00 Salário: R$ 1.625,28 Benefícios: Vale Transporte sem limite; Vale Refeição de R$ 12,04 por dia; Auxílio Creche de R$ 220 para crianças de até 2 anos; Assistência Médica NotreDame (após 90 dias); Refeitório e restaurante no local; Parcerias com universidades (descontos de 10% a 60%); Parceria com SESC e farmácias; Plano de Carreira após 6 meses. Uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área de atendimento digital e fazer parte de uma operação inovadora e em expansão. Benefícios: -. Vale Refeição -. Refeitório e restaurante no local -. Plano de Carreira após 6 meses -. Vale Transporte -. Parcerias com universidades -. Parceria com SESC e farmácias; -. Auxílio Creche -. Assistência Médica NotreDame

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento via chat;
• Experiência com E-commerce;
• Facilidade com atendimento ao cliente e resolução de problemas;
• Vivência com operações de E-commerce como Shopee, Shein, Mercado Livre e similares.