Missão do Cargo Reconectar clientes em potencial à solução Telehelp, compreendendo suas necessidades e conduzindo uma jornada de compra consultiva e acolhedora; Transformar cada contato em uma oportunidade de gerar proteção, segurança e tranquilidade; Na Telehelp, vender é ajudar mais pessoas a terem acesso ao cuidado. Principais Responsabilidades Realizar contatos telefônicos com leads que não concluíram a contratação, buscando reativar o interesse e efetivar a venda; Identificar os motivos da não conversão inicial, ajustando a abordagem de acordo com o perfil e as necessidades do cliente; Utilizar técnicas de argumentação e negociação para contornar objeções e reforçar os diferenciais dos produtos e serviços Telehelp; Registrar todas as interações no CRM de forma organizada e estratégica; Realizar follow-ups e acompanhar o cliente até a conclusão do processo de compra; Solicitar indicações ao final dos atendimentos, contribuindo para a geração de novos leads; Participar de reuniões de equipe, compartilhando sugestões e boas práticas comerciais. Perfil Ideal Ensino superior completo ou em andamento; Experiência com televendas ou atendimento ativo por telefone; Comunicação clara, persuasiva e acolhedora; Escuta ativa e postura consultiva; Organização e disciplina para gestão da carteira de leads; Conhecimento em CRM (como Salesforce ou similares); Noções básicas de Excel. Diferencial Vivência com vendas consultivas de serviços recorrentes; Conhecimento em técnicas de negociação e contorno de objeções. Benefícios: -. Orientação Médica por Telefone -. Total Pass -. Instalação dos serviços TeleHelp para família -. Vale-refeição ou Alimentação -. Assistência Médica (extensivo aos dependentes) -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida -. Day off de aniversário -. Programa de descontos em Farmácias

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior