Em 2025, o Grupo Servopa celebrou 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil. Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, buscamos um profissional proativo e com boa capacidade de diagnóstico para atuar no suporte de infraestrutura de TI em uma concessionária de veículos. Você será responsável por garantir a disponibilidade dos equipamentos e da rede, auxiliando na operação diária de vendas, pós-vendas e áreas administrativas da Servopa Carway Ipiranga em Porto Alegre. Informações da Vaga: Formato e Horário: CLT | Segunda à Sexta das 8h às 18h; Local: Av. Ipiranga, 5570 - Jd. Botânico, Porto Alegre - 90160-091 Salário: Salário compatível com o mercado + comissão. Principais Responsabilidades: Realizar verificações de conectividade, cabeamento estruturado e condições operacionais de switches; Apoiar a instalação, configuração e realocação de estações de trabalho, impressoras e dispositivos móveis utilizados nas áreas de vendas e oficina; Acompanhar ferramentas de monitoramento de rede, identificando indisponibilidades ou lentidão; Registrar e reportar falhas de rede e desempenho dos links de comunicação (internet, MPLS, VPN, etc.); Executar criação, bloqueio e manutenção de usuários no Active Directory (AD), e-mails corporativos e sistemas internos (DMS, CRM, ERP etc.), seguindo os padrões definidos pela equipe técnica; Auxiliar na aplicação de atualizações de firmware, inspeções de segurança básica, limpeza preventiva e ajustes em ativos de rede (switches, roteadores, access points); Apoiar o inventário de equipamentos de rede, estações de trabalho e periféricos, mantendo registros atualizados, organizados e rastreáveis. Requisitos Essenciais: Ensino técnico completo ou cursando superior na área de TI (Redes, Suporte, Informática, Sistemas de Informação ou correlatos); Conhecimentos básicos em: Redes TCP/IP, DHCP, DNS; cabeamento estruturado (patch panel, tomada RJ45, teste de continuidade). administração de usuários no Active Directory (criação, grupos, permissões básicas) e configuração de e-mails (Outlook, webmail ou Exchange); Disponibilidade para trabalho presencial e, eventualmente, atendimento em horário comercial com flexibilidade para demandas pontuais (ex.: fechamento de inventário ou troca de equipamentos fora do horário padrão). Boa comunicação e organização para documentação de chamados e inventários. Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência. O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos. Boa sorte! Esperamos por você.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria B)
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Capacidade Analítica
• Comprometimento com a Experiência do Cliente
• Comunicação Clara
• Criatividade
• Desenvolvimento de Pessoas
• Gestão de KPI´s
• Orientação para Resultados
• Planejamento Estratégico
• Proatividade e Visão Sistêmica
• Resiliência e Gestão sob Pressão