Atribuições da vaga: Atendimento ao cliente, rastreamento de status de pedido (tracking); Comunicação com a base operacional para fazer tratativas de pedidos com status de "insucesso de entrega" Tratativas de acareações; Tratativas de pedidos com status de avaria, extravio ou devolução. Fazer levantamentos diários e semanais sobre estes pedidos; Acompanhar pedidos sem movimentação, dentro de uma prazo estabelecido acionar a base para não se tornar um possível extravio; Requisitos Atendimento direto ao cliente: seja presencial, por telefone, chat ou e-mail. Resolução de problemas: lidar com reclamações e encontrar soluções rápidas e eficazes. Ensino médio completo Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Transporte -. Convênio Médico (sem desconto)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior