Atividades: Atendimento e resposta de tickets no Zendesk relacionados a reembolsos bancários. Liberação de créditos no sistema para clientes. Conferência de Notas Fiscais de Devolução (NFD). Lançamento e entrada de NFD no sistema Protheus. Dentre outras. Requisitos: Cursando Ciências Contábeis/Administração preferencialmente a partir do 3º semestre. Excel intermediário (organização de planilhas, filtros, controle de dados). Noções de reembolso e processos de devolução financeira. Familiaridade com sistemas ERP — conhecimento em Protheus (TOTVS) será um diferencial. Noções básicas de Nota Fiscal e processos de devolução (NFD). Competências: Organização e atenção a detalhes. Responsabilidade e comprometimento com prazos. Boa comunicação escrita. Sigilo no tratamento de dados financeiros dos clientes. Paciência e empatia no atendimento. Hands-on. Benefícios: -. Ações de qualidade de vida e bem-estar -. Desconto em Produtos -. Presente de Aniversário -. Parceria com universidades -. Programa de Incentivo -. Seguro de Vida -. Vale transporte -. Vale Refeição/Alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Só estágios

Habilidades

• Atração de talentos
• Ciências
• Gestão humana
• Microsoft excel
• Zendesk