Estágio – Negociadora de Cobrança Massificada Principais atividades: Realizar atendimento ativo e receptivo para negociação de débitos; Conduzir negociações com foco em recuperação de crédito e formalização de acordos; Registrar informações e histórico de atendimentos em sistema; Acompanhar acordos realizados e indicadores da operação; Identificar oportunidades de negociação conforme o perfil de cada cliente; Prestar atendimento cordial, ético e de qualidade. Requisitos Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade de negociação e argumentação; Conhecimentos básicos de informática; Organização, comprometimento e vontade de aprender. Diferenciais Experiência anterior em atendimento ao cliente, telemarketing ou cobrança; Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de atendimento. Bolsa-Auxílio: R$ 1.800,00 Benefícios Vale-combustível Jornada de Estágio / 6 horas diárias, com 20 minutos de intervalo. Modalidade Presencial – Centro de São Paulo/SP. O que valorizamos Buscamos pessoas comprometidas, resilientes, organizadas e com vontade de crescer profissionalmente. Valorizamos o respeito, a ética e a excelência no relacionamento com clientes e colegas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos