Estamos em busca de um(a) Analista de Backoffice organizado(a), analítico(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe! Principais Responsabilidades: Apoio ao atendimento nas resoluções de demandas operacionais com informações e controles internos (registras, atualizar e acompanhar chamados e ordens de serviços) Alimentar e atualizar sistemas internos Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores Controlar prazos, processos e fluxos administrativos Interface com equipes técnicas NOC e Provedores Requisitos: Ensino médio completo (Desejável Superior em andamento em Administração, Sistemas ou áreas correlatas,) Experiência prévia backoffice ou atendimento será diferencial Excel básico / intermediário Organização, atenção aos detalhes, comunicação clara e objetiva Informações adicionais: Horário: 08:00h às 18:00h de segunda a sexta-feira feira e sábado das 08:00 às 10:00
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo