Recepção e acolhimento de pacientes e familiares; Atendimento telefônico, WhatsApp e demais canais de comunicação; Agendamento, confirmação e remarcação de consultas e terapias; Organização e controle das agendas dos profissionais; Cadastro e atualização de prontuários e informações dos pacientes; Emissão de recibos, relatórios e documentos administrativos; Controle de faltas, reposições e listas de espera; Apoio na autorização de guias e processos junto aos convênios; Organização de documentos físicos e digitais; Suporte às rotinas administrativas da clínica; Apoio à coordenação e direção em demandas operacionais. Realizar lançamento, acompanhamento e faturamento de guias nos portais dos convênios e planos de saúde; Solicitar, acompanhar e controlar autorizações de procedimentos e terapias; Conferir elegibilidade, cobertura e validade de guias; Monitorar pendências, glosas e recursos junto aos convênios; Organizar documentação necessária para auditorias e faturamento; Manter controle atualizado das autorizações e vencimentos de guias; Dar suporte às famílias em dúvidas relacionadas a convênios e documentação; Realizar contato com operadoras para resolução de pendências administrativas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel

Benefícios

• Cesta básica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte