Técnico de TI Nível 2 (MSP) Principais Responsabilidades: Prestar suporte técnico avançado aos usuários da empresa. Instalar, configurar e manter hardware, software e sistemas. Resolver chamados escalonados e incidentes complexos. Administrar redes (switches, roteadores, firewalls, Wi-Fi e VPN). Documentar procedimentos e configurações. Apoiar projetos de infraestrutura e tecnologia. Atuar em plantões e emergências quando necessário. Requisitos: Experiência de 3 a 5 anos em suporte de TI. Conhecimento em Windows, MacOS, Microsoft 365 e Active Directory. Experiência com VMware, Hyper-V e sistemas de chamados. Conhecimento em redes (DNS, DHCP, VPN, VLAN e Wi-Fi). Noções de segurança da informação. Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao usuário. Certificações como CompTIA A+, Network+ ou Microsoft serão diferenciais. Inglês avançado
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - TI