(DayCare, Hotel e Estética) Você é uma pessoa muito organizada, focada em processos estruturados, tem excelente comunicação e ama o universo pet? Buscamos uma profissional dinâmica e responsável para trabalhar no coração do nosso atendimento e garantir a segurança operacional da nossa estrutura de DayCare, Hotel e Banho & Tosa! O que você vai fazer (Suas Responsabilidades): - Gestão Sanitária e Prontuários: Controlar rigorosamente os históricos de vacinas, vermífugos e antipulgas de todos os cães no sistema. Monitorar alertas e realizar cobrança ativa de tutores via WhatsApp para garantir 100% de conformidade com as normas de fiscalização. - Rotina Operacional: Realizar os processos de check-in e check-out dos cães no sistema integrado nos horários de abertura e fechamento, registrando todas as movimentações em tempo real. - Gestão de Agendas Integradas: Organizar de forma inteligente as reservas do Hotel e os horários da Estética (Banho & Tosa), garantindo a produtividade das equipes e evitando conflitos. - Atendimento e Visitas Guiadas: Conduzir visitas com potenciais novos clientes nos horários fixos e exclusivos da creche (janelas de 30 minutos na manhã ou na tarde). - Vendas e Contratos: Apresentar o espaço e fechar os contratos de fidelidade de DayCare, garantindo a coleta e o preenchimento correto de todos os dados e documentos. O que nós buscamos (Requisitos Obrigatórios): - Experiência comprovada em recepção, atendimento ao cliente, secretariado ou rotinas administrativas. - Perfil altamente organizado, atento a detalhes e com facilidade para seguir regras, processos e checklists diários. - Comunicação ágil, clara, assertiva e muito acolhedora via WhatsApp Comercial e presencialmente. - Facilidade com tecnologia (utilização de sistemas de gestão em nuvem e aplicativos pelo celular). - Amor, paciência e respeito genuíno pelos animais. - Ensino Médio Completo O que nós oferecemos (Remuneração e Benefícios): - Salário Fixo (CLT) compatível com a jornada reduzida de 6 horas diárias. - Vale Transporte. - Plano de Incentivos: Premiação por contratos fechados + Bônus coletivo turbinado por atingimento de metas da equipe (detalhes apresentados na entrevista presencial). Buscamos pessoas comprometidas, atentas e com disposição para uma rotina ativa. Horários e Escala (Jornada Reduzida de 6h diárias): Trabalhamos com turnos fixos de segunda a sexta-feira, cobrindo a abertura e o fechamento da empresa: - Turno 1 (Manhã): Segunda a Sexta, das 07:15 às 13:15 (com intervalo). - Turno 2 (Tarde): Segunda a Sexta, das 13:15 às 19:15 (com intervalo). - Nota: Finais de semana sob regime de escala/plantão para atendimento ao Hotel, conforme necessidade.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• checklist
• Atendimento ao cliente
• Comunicação
• Controle interno
• Organização

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-transporte