Descrição da vaga: O Assistente de Sinistros é responsável por acompanhar e operacionalizar os processos de sinistros, garantindo agilidade, conformidade com as normas internas e excelência no atendimento ao associado. Assegurando que toda a jornada (desde a abertura até a finalização) ocorra de forma eficiente, transparente e dentro dos prazos estabelecidos. Principais responsabilidades: Realizar a abertura de eventos Auxiliar no processo de abertura de vidros Acompanhar os sinistros em andamento, garantindo cumprimento de prazos Manter contato com associados, prestadores e terceiros para alinhamento de informações Atualizar sistemas internos com informações detalhadas dos eventos Atuar na resolução de problemas relacionados ao atendimento e prestação de serviços Apoiar na geração de relatórios e indicadores da área Requisitos: Superior em andamento ou concluído em Administração, Direito, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas correlatas Experiência prévia com atendimento ao associado, análise de processos, sinistros, regulação ou rotinas administrativas Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office, principalmente Excel Familiaridade com sistemas de gestão, plataformas de atendimento ou acompanhamento de processos Boa comunicação verbal e escrita Organização, atenção aos detalhes e perfil analítico Capacidade de lidar com prazos, demandas simultâneas e resolução de problemas Habilidade para identificar inconsistências e analisar informações de forma criteriosa Experiência no segmento de proteção veicular, seguradora ou assistência será um diferencial Horário de Trabalho: De segunda à sexta-feira, 08:00h ás 17:48h. Benefícios: Vale-alimentação Conexa Saúde Wellhub Meditação Day Off Endereço: Alameda dos Sabiás, 735 - Cabral, Contagem

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-transporte