Coordenadora de Recepção - Clínica Médica (#1343) Local: Gama – Brasília/DF Remuneração: Salário + VT + VA + Bonificação por produtividade + Folga de aniversário Horário: Segunda a Sexta 07:30h - 18:00h | Sábado 07:30h - 12:00h | Domingo folga Resumo das atribuições: Coordenar a recepção e acompanhar os atendimentos Organizar escalas Acompanhar indicadores Realizar treinamentos Resolução de conflitos Requisitos: Experiência em recepção, atendimento ao público e liderança de equipes Conhecimento em informática (pacote Office e sistemas de gestão clínica) Ter uma comunicação clara, organização, resolver conflitos, responsabilidade e comprometimento

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Acolhimento de pacientes
• Agendamento de consultas
• Agendamento de exames
• Atendimento ao paciente
• Autorização de convênios
• Autorização de planos de saúde
• Cadastro de pacientes
• Comunicação
• Confiabilidade
• Confirmação de consultas
• Conhecimento em informática
• Convênio
• Convênio médico
• Cordialidade
• Empatia
• ERP
• Escuta ativa
• Gerenciamento de tempo
• Gestão de agendas médicas
• Indicadores
• Inteligência emocional
• KPI
• Liderança
• Organização
• Organização de prontuários
• Pacote Office
• Plano de saúde
• Pontualidade
• Proatividade
• Resiliência
• Resolução de conflitos
• Resolução de problemas
• Sistemas de gestão de clínicas
• software médico
• Trabalho em equipe
• Visão comercial
• Visão estratégica