Empresa especializada em soluções de Certificação Digital contrata Assistente de Certificado Digital para atendimento e suporte aos clientes. Atividades: Realizar atendimento presencial e por videoconferência para emissão e renovação de Certificados Digitais; Efetuar validação cadastral e conferência de documentos; Realizar coleta biométrica (foto, assinatura e impressão digital); Operar sistemas de certificação digital, CRM e ferramentas de atendimento; Orientar clientes sobre documentação, processos e utilização dos Certificados Digitais; Realizar agendamentos, acompanhamento e suporte aos clientes; Esclarecer dúvidas e garantir a qualidade do atendimento. Exigências: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao cliente; Experiência com Certificação Digital; Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento; Conhecimento básico de internet e Pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil proativo e organizado. Informações: Horário: segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30; Remuneração: R$ 2.002,60 + bonificações por desempenho; Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição: R$ 32,00 por dia; Formato: Presencial; Contratação: CLT Efetivo; Local: Pinheiros e Santo Amaro - São Paulo/SP

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Comunicação
• Responsabilidade