Principais funções: Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone e por aplicativos de mensagens. Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e procedimentos. Apresentar tratamentos, pacotes e serviços da clínica, esclarecendo dúvidas dos clientes. Identificar necessidades dos clientes e realizar vendas consultivas de procedimentos estéticos. Elaborar orçamentos e negociar formas de pagamento. Efetuar cadastro e atualização de informações dos clientes no sistema. Acompanhar o pós-venda, mantendo relacionamento e fidelização dos clientes. Organizar a recepção e garantir um ambiente acolhedor e profissional. Auxiliar no controle de agenda dos profissionais e na organização administrativa da clínica. Apoiar ações promocionais e campanhas de marketing para captação de novos clientes. Competências desejáveis: Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade em vendas e negociação. Organização e atenção aos detalhes. Facilidade para lidar com o público. Proatividade e foco em resultados. Conhecimento básico de informática e sistemas de agendamento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office