Local: Vila Olímpia, São Paulo Escala: 5x2 Modalidade: Presencial Competências e funções Apoiar o atendimento e a experiência dos clientes, garantindo uma comunicação acolhedora e organizada em nossos canais digitais e operações. Responsabilidades: Atendimento ao cliente (WhatsApp, Instagram, e-mail e telefone) Registro e acompanhamento de solicitações Interface entre operação e outros ambientes Apoio em pesquisas de satisfação Lançamento de NFs Acompanhamento de casos críticos Respostas e monitoramento de redes sociais Perfil: Comunicativo(a), organizado(a) e empático(a) Proativo(a) e com vontade de aprender Interesse por experiência do cliente Requisitos: Experiência com atendimento Certificação extracurricular em CX. Diferencial: Ensino superior em andamento. Benefícios TotalPass VR Assistência Médica (100% pago pela empresa para o titular) Convênio Odontológico Opcional Cartão Farmácia VT
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Marketing - Marketing