1. Desafio Atuar como o primeiro ponto de contato entre a Tron e seus clientes, fornecedores, parceiros e visitantes, proporcionando uma experiência de atendimento acolhedora, ágil e profissional. Contribuir para o fortalecimento do relacionamento com clientes e para a organização das rotinas administrativas da recepção, garantindo eficiência na comunicação e no direcionamento das demandas. 2. Principais Responsabilidades Atendimento e Relacionamento Realizar atendimento telefônico, identificando e direcionando as demandas para os setores responsáveis; Recepcionar clientes, fornecedores, parceiros e visitantes com cordialidade, profissionalismo e atenção; Prestar informações básicas sobre a empresa, produtos e serviços, quando aplicável; Registrar e encaminhar recados, solicitações e demandas recebidas por telefone, e-mail ou presencialmente; Contribuir para uma experiência positiva dos clientes e visitantes em todos os pontos de contato. Recepção e Controle de Acesso Controlar a entrada e saída de visitantes, seguindo os procedimentos internos de segurança e recepção; Receber e direcionar visitantes aos departamentos ou responsáveis; Organizar o fluxo de atendimento presencial da recepção. Apoio Administrativo Receber, registrar e encaminhar correspondências, documentos e encomendas; Manter atualizados cadastros, listas de contatos e controles da área; Apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento e recepção; Auxiliar no encaminhamento e acompanhamento de demandas entre áreas. Organização e Suporte Operacional Zelar pela organização, limpeza e boa apresentação da recepção e áreas de atendimento; Garantir a disponibilidade dos materiais necessários para o funcionamento da recepção; Apoiar ações internas que envolvam recepção de visitantes, eventos corporativos e atendimento institucional. Benefícios: -. • VA ou VR, Ifood Benefícios -. • Colab ifood (WellHub, Starbem, Avus) -. • Clube Ifood, e descontos em parceiros -. • Plataforma de viagens On happy -. Escala 5x2 -. • Convênio com o Sesc
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção