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Coordenador(A) De Operações

4,4
INSTITUTO GERANDO FALCOES
Poá - SP
24 jun 2026
Salário a combinar
Presencial

A Gerando Falcões é um ecossistema de desenvolvimento social que cria e apoia soluções inovadoras e sustentáveis para superar a pobreza nas favelas e periferias do Brasil. Nosso propósito é transformar realidades e construir um futuro de dignidade para todos. ?? Liderar a operação do DIG HUB, escritório próprio da Gerando Falcões, assegurando o crescimento sustentável da carteira de clientes, a excelência na execução das atividades, o desenvolvimento contínuo da equipe e a entrega consistente de resultados. Sua missão será transformar estratégias em ações concretas, impulsionando impacto social por meio da geração de renda, do fortalecimento da autonomia financeira, do desenvolvimento humano e da ampliação de oportunidades. Dessa forma, contribuirá diretamente para que cada vez mais famílias superem a pobreza e alcancem a dignidade, construindo trajetórias de prosperidade e transformação social. Principais Responsabilidades: Liderar mentoras e lideranças locais; Garantir crescimento da carteira de clientes do DIG HUB; Acompanhar indicadores diários, semanais e mensais; Realizar check-in e check-out diários com a equipe; Garantir a execução dos programas Decolagem, Microcrédito, Clube e Emprego; Desenvolver talentos e construir sucessores; Identificar gargalos operacionais e implementar planos de ação; Garantir qualidade da experiência das mulheres atendidas; Transformar metas de impacto social em resultados concretos no território. Perfil Desejado: Experiência com gestão de equipes orientadas por metas e indicadores; Experiência em operações de campo, varejo, vendas ou serviços de alta intensidade operacional; Vivência com gestão de rotina com acompanhamento diário de performance; Formação e desenvolvimento de lideranças; Análise de indicadores e tomada de decisão baseada em dados; Desejável vivência com planejamento e execução em territórios com alta complexidade social. Diferenciais: Experiência com indicadores de desempenho (KPIs) e metas comerciais; Atuação em operações voltadas para atendimento ao cliente e relacionamento; A superação da pobreza exige mais do que boas intenções: exige excelência na execução, disciplina na gestão e compromisso com resultados concretos. No DIG Hub, cada oportunidade gerada representa uma chance real de transformação na vida de uma família. O papel da Coordenação é ser a ponte entre estratégia e execução, garantindo que metas sejam alcançadas, equipes sejam desenvolvidas e que cada ação gere impacto social mensurável. Mais do que liderar uma operação, você será responsável por impulsionar caminhos de autonomia financeira, prosperidade e dignidade para milhares de pessoas. Se você acredita no poder da gestão de excelência, do desenvolvimento de talentos e da execução consistente para transformar realidades, este desafio é para você.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Representação Comercial

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