A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.    Funções Essenciais do Cargo:    Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;  Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);  Atuação com suporte para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;  Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;  Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.    Qualificações Básicas:    Conhecimentos Técnicos em Windows, ITIL, Processos & Qualidade e Microsoft Office    2007/2010.  Conhecimentos Avançados em Informática.(Windows, Linux, VPN, Outlook, Office365, Microsoft  Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS)       Comunicação escrita;  Organização;  Facilidade para trabalho em equipe;  Pontualidade, flexibilidade e resiliência;  Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo;  Horário:  Revezamento 6 x 1     O que estamos oferecendo?    Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.  Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizandos os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology  Você também pode nos encontrar em:  https://www.facebook.com/DXCTechnology/  https://www.linkedin.com/company/dxctechnology Benefícios: -. Auxílio home office -. Conexa -. Vale alimentação -. SESC -. Auxílio creche -. Wellhub -. Seguro de vida -. Assistência odontológica -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)