Assistente De Relacionamento
4,5
PAGBANK
Rio de Janeiro - RJ
26 jun 2026
Salário a combinar
PcD
Híbrido
Realizar o atendimento dos clientes da Ingresso.com por e-mail e/ou telefone, identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e resolver problemas envolvendo o uso dos serviços. Registrar as informações de contato com precisão nos sistemas da empresa. Atender reclamações críticas ou dúvidas nos canais de atendimento. Manter contato com parceiros de negócios para resolver pendências que afetem o usuário final. Acompanhar e cumprir as metas de produtividade e de qualidade do atendimento.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
- Ensino médio completo ou superior cursando. Experiência com telemarketing ou função similar com atendimento ao cliente (online). Experiência com uso de sistemas informatizados (preenchimento de protocolos). Pacote Office básico (Outlook, Excel, Word e Pow
Habilitada para pessoa com deficiência
-
Auditiva
- de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
- de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
- Fala
- Física
-
Visual
- Visão Subnormal ou Baixa Visão
- Cegueira
- TEA - Transtornos do espectro autista