Se você é analítico(a), organizado(a), atento(a) aos detalhes, possui boa comunicação e gosta de trabalhar com conferência de informações, validação de documentos e acompanhamento de pendências e follow-ups, essa vaga é ideal para você! Responsabilidades e atribuições Nesta posição você será responsável por: Realizar as tratativas de movimentações cadastrais; Analisar regras das operadoras (elegibilidade, inclusão, exclusão e alterações); Triar solicitações e organizar demandas recebidas além de conferir documentações e validar informações cadastrais; Conferir regras cadastrais e operacionais antes do processamento; Acompanhar críticas, pendências e tratativas; Realizar acompanhamento dos retornos (interno e externo); Efetuar follow-up das demandas garantindo prazos e resolução. Requisitos e qualificações Experiências desejadas: Ensino médio completo ou ensino superior cursando; Experiência em rotinas administrativas, operacionais ou comerciais de alto volume; Vivência com triagem de solicitações e conferência de documentos; Experiência com análise de dados cadastrais e validação de informações; Conhecimento em Excel básico a intermediário (filtros, tabelas e fórmulas simples); Vivência com acompanhamento de demandas e follow-up; Diferenciais: Experiência com operadoras de saúde, administradoras de benefícios ou corretoras o área bancária e consórcios; Vivência com movimentações cadastrais (inclusão, exclusão e alteração de beneficiários); Conhecimento em regras de operadoras e elegibilidade; Habilidades e comportamentos que fazem a diferença: Organização e atenção a detalhes; Agilidade e boa gestão de demandas prioritárias; Boa comunicação oral e escrita; Comprometimento, responsabilidade e disciplina com prazos; Informações adicionais Modelo de Trabalho: Híbrido Local de Trabalho: São Paulo/SP Benefícios: -. Wellhub Zenklub -. Auxílio Home Office -. Parcerias com instituições de ensino -. Reconhecimento por tempo de casa -. Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção -. PPR (Programa de Participação nos Resultados) -. Vale refeição ou Vale alimentação -. Seguro de vida -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Refeitório -. Vale-transporte -. Auxílio funeral -. Vale refeição -. Vale alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Back office
• Capacidade de aconselhar
• Capacidade de análise
• Detecção de fraudes
• Estação total
• Microsoft excel
• Microsoft word
• Organização