Sobre: ?? O salário é de R$ 2.278,35 mensais ?? Escala: Segunda a Sexta Horário: 8h as 17:00 / 9h as 18:00 Modalidade: Presencial - Possibilidade de Home office após implantação. *Local de Trabalho: MOOCA*  Início: Julho. Atividades: Responsável por realizar monitorias de qualidade de atendimento, aplicação de feedback técnico, reuniões de orientações de procedimentos e calibrações de qualidade. *Monitorias de atendimento; *Orientação quanto a procedimentos; * Organização de documentos; *Feedback; *Garantir o cumprimento das métricas estabelecidas; *Atualização de documentos de processos simples; *Organização e realização de calibração de qualidade; * Atualização de relatórios Requisito: Residir em São Paulo.  Disponibilidade para trabalhar na Região da Paes de barros na Mooca. Conhecimento do pacote MS Office (Excel intermediario/avançado, Outlook, etc.); Desejável experiência anterior na área de call center (áreas de staff como supervisão, monitoria, tráfego e planejamento); Boa fluência verbal e escrita;      Ensino médio completo; ?? Benefícios: VR ou VA de R$20,00/dia + VT + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira+. Benefícios: -. Auxílio Creche -. Acompanhamento psicológico -. GymPass -. Assistência médica -. VR / VA -. Vale Transporte -. Plano de Carreira -. Parcerias com Universidades e escolas de Idiomas -. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)