Atendimento Consultivo e Relacionamento com Clientes • Conduzir reuniões com noivos e clientes para entendimento do perfil, expectativas, inspirações e desejos relacionados ao projeto de decoração do evento. • Desenvolver relacionamento próximo e acolhedor com os clientes, transmitindo segurança, confiança e tranquilidade durante toda a jornada de planejamento. • Compreender diferentes perfis comportamentais, sabendo conduzir reuniões com clientes dos públicos B, A e AA, adaptando a comunicação conforme o perfil e nível de exigência. • Atuar de forma consultiva, auxiliando os clientes na tomada de decisão sobre decoração, ambientação, mobiliário, flores e demais elementos do projeto. • Apresentar sugestões, tendências, possibilidades e direcionamentos técnicos, orientando os clientes sobre as melhores alternativas para cada evento. • Identificar inseguranças, dúvidas e expectativas dos clientes, atuando de forma empática para proporcionar uma experiência leve, organizada e encantadora. Desenvolvimento de Projetos • Elaborar e atualizar projetos de decoração utilizando AutoCAD. • Traduzir as informações levantadas nas reuniões em layouts, plantas e projetos executivos. • Desenvolver conceitos visuais alinhados ao perfil do evento e às expectativas dos clientes. • Apoiar a definição de mobiliários, ambientação, arranjos florais, iluminação decorativa e demais elementos cenográficos. • Realizar ajustes e revisões dos projetos sempre que necessário. • Apoiar apresentações de projetos e propostas junto aos clientes. Planejamento e Organização • Garantir que todas as informações dos projetos estejam corretamente registradas e atualizadas. • Organizar cronogramas, materiais e informações relacionadas aos eventos. • Apoiar o planejamento das montagens e da execução dos projetos aprovados. • Atuar em parceria com as equipes operacionais, comerciais e de produção para garantir o alinhamento das entregas. • Manter controle dos projetos em andamento e dos prazos estabelecidos. Pré-requisitos Formação • Cursando ou concluído Arquitetura e Urbanismo, Design de Interiores, Decoração ou áreas correlatas. • Profissionais em início de carreira serão considerados. Experiência • Não é obrigatória experiência prévia na função. • Experiência em decoração de eventos, arquitetura, design de interiores, cenografia ou áreas correlatas será considerada diferencial. • Vivência com atendimento ao cliente e relacionamento consultivo será considerada um diferencial importante. Conhecimentos Técnicos • Conhecimento consistente em AutoCAD. • Leitura e elaboração de layouts e plantas. • Pacote Office intermediário. Desejáveis • Conhecimento em SketchUp. • Conhecimento em decoração de eventos. • Conhecimento básico em arranjos florais. • Conhecimento em ambientação e composição de espaços. Tipo de contratação • PJ – 12 notas/ano R$ 5.000,00 Jornada • Jornada de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em função da natureza da posição e do segmento de eventos, é importante possuir disponibilidade para reuniões, visitas técnicas e atendimentos pontuais aos finais de semana, conforme demanda. O profissional terá autonomia para organizar sua agenda e gerenciar seus compromissos, garantindo excelência no atendimento e nas entregas aos clientes. Local de trabalho • Presencial – Piracicaba, SP Benefícios • Recesso remunerado de 15 dias no período de final de ano. • Outros 15 dias de recesso, a serem programados em comum acordo entre as partes, em conformidade com as necessidades da operação e do prestador de serviços. • Alimentação (almoço) fornecida pela empresa durante a jornada de trabalho presencial. REQUISITOS OPERACIONAIS • Possuir notebook próprio. • Possuir telefone celular próprio. • Possuir veículo próprio para deslocamentos. • Residir em Piracicaba ou região próxima. • Disponibilidade para mudança para a região, se necessário. ???????
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Hotelaria, Turismo - Hotelaria