Se você está cursando Tecnologia da Informação ou possui formação técnica na área e deseja desenvolver sua carreira em um ambiente colaborativo, essa oportunidade pode ser para você! Principais atividades: •Realizar o atendimento inicial aos usuários internos; •Registrar, classificar e encaminhar chamados para as equipes responsáveis; •Acompanhar o andamento das solicitações, mantendo os usuários informados; •Apoiar as rotinas operacionais da área de Tecnologia da Informação; •Atualizar documentações, procedimentos e registros de atendimento; •Contribuir para a organização dos processos e melhoria contínua do suporte técnico. Requisitos Indispensáveis: •Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas ou curso técnico em TI; •Desejável experiência de 6 meses a 2 anos em suporte técnico, service desk, help desk, atendimento ao usuário ou rotinas administrativas de TI; •Conhecimento básico em abertura, triagem e acompanhamento de chamados; Noções de sistemas corporativos; •Facilidade para organização de demandas e registros. E POR AQUI VOCE ENCONTRA: • Refeição no local. • Vale Transporte (VT). • Estacionamento próprio. • Convênio Farmácia – disponível após 3 meses de admissão, com desconto em folha. • Plano de Saúde – disponível após 6 meses de admissão. • Plano Odontológico. • Seguro de Vida. • Parcerias de incentivo à Educação – descontos especiais. • Parcerias e benefícios adicionais: • Liga (Copel) – pacote de internet especial. • Sesc – acesso a benefícios e atividades. • Day Off de aniversário. • Modelo de trabalho: CLT – Presencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano