HORÁRIO:11:00 - 20:00 (O HORÁRIO PODE SER AJUSTADO); INTERVALO1H DE ALMOÇO; ESCALA 6X1. DOMINGOS ALTERNADOS, COM 1 FOLGA NA SEMANA; BENEFÍCIOS:VR (R$750) + VALE TRANSPORTE + PLANO DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA ODONTO + PREMIAÇÃO POR ATINGIMENTO DE META DA LOJA + DESCONTO NOS PRODUTOS DA LOJA. ATIVIDADES:PLANEJAR, EXECUTAR E SUPERVISIONAR AS ROTINAS OPERACIONAIS, ADMINISTRATIVAS E COMERCIAIS DA LOJA; GARANTIR PADRÃO DE ATENDIMENTO E ORGANIZAÇÃO, APRESENTAÇÃO VISUAL E CUMPRIMENTO DAS NORMAS INTERNAS; DEFINIR ESTRATÉGIAS COMERCIAIS E ACOMPANHAR O CUMPRIMENTO DE METAS, INDICADORES E RESULTADOS DA LOJA; TREINAR, CAPACITAR, ORIENTAR E AVALIAR A EQUIPE DE VENDAS E APOIO; RECOMENDAR NECESSIDADE DE TREINAMENTO ESPECÍFICO PARA CADA VENDEDOR; LIDERAR, MOTIVAR E DESENVOLVER A EQUIPE, PROMOVENDO ENGAJAMENTO E ALTA PERFORMANCE; SUPERVISIONAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE, ATUANDO DIRETAMENTE EM SITUAÇÕES ESTRATÉGICAS, RECLAMAÇÕES E NEGOCIAÇÕES; REALIZAR ATENDIMENTO AO CLIENTE QUANDO NECESSÁRIO, ASSEGURANDO SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO; NEGOCIAR PREÇOS, CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E SOLUÇÕES COMERCIAIS DENTRO DAS DIRETRIZES DA EMPRESA; GARANTIR A CORRETA EMISSÃO DE DOCUMENTOS FISCAIS E LANÇAMENTOS EM SISTEMA; SUPERVISIONAR PROCESSOS DE PÓS-VENDA, ASSISTÊNCIAS, CONSERTOS, TROCAS E PRAZOS JUNTO AO LABORATÓRIO; RESOLVER ASSISTÊNCIAS E DEMANDAS CRÍTICAS DE CLIENTES; GERIR ESTOQUE - REALIZAR CONTAGEM FÍSICA SEMANAL E DEFINIR REPOSIÇÕES. HAVENDO DIVERGÊNCIAS DE ESTOQUE, REVISAR OCORRÊNCIAS INTERNAS (VERIFICAR MARCAS, CAMERAS); VERIFICAR E COBRAR O USO CORRETO DE UNIFORMES PELA EQUIPE; RESOLVER CONFLITOS INTERNOS E RECLAMAÇÕES DE CLIENTES, TOMANDO DECISÕES COMPATÍVEIS COM SUA FUNÇÃO; AVALIAR DESEMPENHO INDIVIDUAL E COLETIVO, FORNECENDO FEEDBACKS E PROPONDO MELHORIAS; GARANTIR O CUMPRIMENTO DAS POLÍTICAS, NORMAS E OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DA EMPRESA. REALIZAR REUNIÕES MENSAIS DE RESULTADOS COM A EQUIPE; RECOMENDAR PROMOÇÕES, MOVIMENTAÇÕES E DESLIGAMENTOS; GARANTIR A ABERTURA E O FECHAMENTO DA LOJA, ASSEGURANDO O CUMPRIMENTO DOS PROCEDIMENTOS ESTABELECIDOS; REALIZAR COBERTURA OPERACIONAL DE FÉRIAS, FALTAS E NOS INTERVALOS DOS FUNCIONÁRIOS. REQUISITOS: EXIGE EXPERIÊNCIA SÓLIDA COMO GERENTE DE ÓTICA

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano