Codigo da unidade 1085 Vaga: Supervisor(a) de Atendimento ?? Local: Estreito – Florianópolis/SC ?? Empresa: Empresa especializada em soluções para WhatsApp, automação de atendimento e marketing digital. ?? Tipo de contratação: Efetivo (CLT) ?? Remuneração e Benefícios ? Salário: R$ 2.800,00 ?? Benefícios: Vale Alimentação: R$ 400,00 por mês Vale Transporte (se necessário) ? Horário de Trabalho ?? Segunda a sexta-feira Das 09h às 18h ?? Principais Atividades Liderar a equipe de atendimento; Garantir a excelência no atendimento aos clientes via WhatsApp; Atuar diretamente na operação sempre que necessário; Acompanhar indicadores e o desempenho da equipe; Assegurar o cumprimento dos processos e padrões de qualidade; Apoiar o desenvolvimento e treinamento dos colaboradores; Identificar oportunidades de melhoria contínua na operação; Contribuir para proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes. ?? Requisitos Experiência anterior com supervisão ou liderança de equipes; Vivência com atendimento ao cliente; Excelente comunicação escrita e verbal; Perfil de liderança, organização e senso de responsabilidade; Facilidade com tecnologia e plataformas digitais; Conhecimento em Excel; Boa capacidade analítica e de resolução de problemas; Residir preferencialmente próximo ao bairro Estreito, em Florianópolis. ? Diferenciais Experiência com atendimento via WhatsApp; Conhecimento em CRM e plataformas de automação; Vivência com marketing digital ou gestão de campanhas. ?? Perfil Comportamental Liderança inspiradora; Proatividade e dinamismo; Organização e gestão de prioridades; Excelente relacionamento interpessoal; Foco em resultados; Facilidade para trabalhar em equipe; Comprometimento com a qualidade do atendimento. ?? Se você tem perfil de liderança, gosta de trabalhar com pessoas e busca atuar em uma empresa inovadora e em constante crescimento, essa oportunidade é para você! ?? Interessados devem encaminhar currículo para o WhatsApp: (48) 99176-3120 Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atenção ao público
• Capacidade de análise
• Gerenciamento de equipe
• Gestão de pessoal
• Supervisão de funcionários